Возврат НДС иностранным покупателям в Казахстане
Получите возврат НДС при покупках в Казахстане. Система Tax Free позволяет иностранным покупателям вернуть до 12% от стоимости покупок при вывозе товаров за пределы ЕАЭС.
TAX FREE - это система возврата НДС (налога на добавленную стоимость) иностранным гражданам при вывозе товаров, приобретенных в Казахстане, за пределы таможенной территории Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Оператором системы Tax Free в Республике Казахстан является ТОО "IT Analytics" — официальный участник системы, аккредитованный уполномоченным органом.
Покупайте
В магазинах-участниках системы Tax Free
Подтверждайте
Вывоз товаров в аэропорту у инспектора
Получайте
Возврат НДС на вашу карту
1000+
Торговых точек
10
Международных аэропортов
12%
Возврат НДС
Роль IT Analytics
Программное обеспечение
Разработка и поддержка системы Tax Free
Мобильное приложение
Удобное приложение для покупателей и торговых точек
Техподдержка 24/7
Консультации и помощь на каждом этапе
Обработка данных
Безопасная обработка и хранение информации
Взаимодействие с госорганами
Интеграция с Комитетом государственных доходов
Проведение выплат
Гарантированный возврат средств покупателям
Кто может получить компенсацию
Проверьте, соответствуете ли вы требованиям для возврата НДС
Иностранный гражданин
Вы не являетесь резидентом Республики Казахстан и гражданином ЕАЭС
Покупка в день оформления
Товар должен быть приобретен в день оформления документа Tax Free
Наличие паспорта
При покупке необходимо предъявить действующий загранпаспорт
Минимальная сумма покупки
Сумма покупки должна составлять не менее 10 МРП (месячных расчетных показателей)
Вывоз через аэропорт
Товар должен быть вывезен через международный аэропорт Казахстана
Важно:
На момент покупки 10 МРП составляет приблизительно 37 500 тенге. Актуальную информацию уточняйте у продавца.
Требования к товарам
Что нужно знать о товарах для возврата НДС
Вывоз товара за пределы ЕАЭС
Товар должен быть вывезен за пределы таможенной территории Евразийского экономического союза (ЕАЭС)
Предъявление товара на осмотр
В аэропорту необходимо предъявить приобретенный товар инспектору для визуального осмотра
Фискальный чек с НДС
Обязательно наличие фискального чека с выделенной суммой НДС. Без чека возврат невозможен
Возвраты требуют аннулирования
При возврате или обмене товара документ Tax Free должен быть аннулирован в магазине
Товары, не подлежащие возврату НДС:
Продукты питания и напитки
Лекарственные средства
Использованные товары
Товары для коммерции
Города и аэропорты Tax Free
Система IT Analytics Tax Free доступна в следующих городах Казахстана
Алматы
Международный аэропорт Алматы
Астана
Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев
Актау
Международный аэропорт Алматы
Атырау
Международный аэропорт Атырау
Караганда
Международный аэропорт Сары-Арка
Костанай
Международный аэропорт Костанай
Павлодар
Международный аэропорт Павлодар
Шымкент
Международный аэропорт Шымкент
Усть-Каменогорск
Аэропорт Усть-Каменогорск
Уральск
Аэропорт Уральск
Как работает система
Пошаговая инструкция получения возврата НДС
Совершите покупку
Найдите магазин-участник системы Tax Free. При покупке сообщите продавцу о желании оформить Tax Free.
Формируется электронный талон
Продавец отсканирует ваш загранпаспорт в системе IT Analytics Tax Free
Получите электронный талон
Вам будет выдан QR-код и/или электронный документ Tax Free. Сохраните его в телефоне или распечатайте.
В аэропорту перед вылетом
Предъявите инспектору: товар, паспорт, посадочный талон и QR-код Tax Free. Инспектор подтвердит вывоз в системе.
Получите компенсацию
IT Analytics произведет выплату возврата НДС на указанные вами реквизиты в течение 14 дней - 3 месяцев.
Электронный документ — это удобно!
Система IT Analytics использует электронные документы Tax Free, что исключает необходимость заполнения бумажных форм. Все данные хранятся в облаке и доступны через мобильное приложение.
Компенсация и комиссия
Информация о сроках и способах получения возврата
Срок выплаты
От 14 дней до 3 месяцев с момента подтверждения вывоза
Стандартный срок: 30-45 дней
Способы выплаты
Выплаты через международные платежные системы Visa, Mastercard, UnionPay
Размер возврата
До 12% от стоимости покупки
За вычетом комиссии оператора
Пример расчета
*Точная сумма комиссии указывается при оформлении документа
Важные правила перед вылетом
Что необходимо сделать в аэропорту для получения возврата
Товар при себе
Убедитесь, что приобретенный товар находится у вас для предъявления инспектору. Товар должен быть в оригинальной упаковке.
Документы
Подготовьте загранпаспорт, посадочный талон и документ Tax Free (QR-код в телефоне или распечатанный).
Прибытие заранее
Приезжайте в аэропорт заблаговременно, так как процедура подтверждения может занять дополнительное время.
Подтверждение обязательно
Без отметки инспектора о вывозе товара компенсация НДС невозможна. Обязательно пройдите процедуру подтверждения!
Внимание!
Если вы вылетаете рейсом, следующим через другие страны ЕАЭС (Россия, Беларусь, Армения, Кыргызстан), убедитесь, что конечный пункт назначения находится за пределами ЕАЭС. Товар должен покинуть таможенную территорию союза.
Частые вопросы (FAQ)
Ответы на самые популярные вопросы о Tax Free
Если вы обнаружили ошибку в данных паспорта, сумме покупки или других сведениях, необходимо до выезда из Казахстана обратиться в магазин, где была совершена покупка. Продавец обязан аннулировать ошибочный документ и оформить новый с корректными данными.
После прохождения таможенного контроля исправление документов невозможно.
Контакты IT Analytics
Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации
Поддержка покупателей
Если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом НДС
support@taxfree.kzВремя ответа: в течение 24 часов
Для торговых точек
Подключение к системе Tax Free и техническая поддержка
partners@taxfree.kzКонсультации по подключению и обучению персонала
Мобильное приложение
Отслеживайте статус возврата и управляйте документами Tax Free
Найти торговую точку
Более 1000 магазинов по всему Казахстану участвуют в программе
Посмотреть на карте