ПРАВИЛА СИСТЕМЫ TAX FREE

1.1. Система Tax Free — это информационно-технологический сервис, обеспечивающий организационное и технологическое сопровождение процедуры возврата НДС иностранным гражданам при приобретении товаров на территории Республики Казахстан.

1.2. Оператор не является продавцом товаров и не несет ответственности за качество, количество и иные характеристики товаров, реализуемых участниками системы.

1.3. Использование системы Tax Free означает полное и безоговорочное согласие пользователя с настоящими Правилами, публичной офертой для покупателей и публичной офертой для участников системы.

2.1. Участниками системы Tax Free являются:

• Оператор;
• Торговые объекты (торговые центры, магазины и иные субъекты предпринимательства), подключенные к системе Tax Free;
• Покупатели — иностранные граждане, использующие сервис Tax Free.

2.2. Торговые объекты действуют самостоятельно и несут ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Казахстан в части реализации товаров и оформления первичных документов.

3.1. Возврат НДС возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

• покупатель является иностранным гражданином;
• товары приобретены у участника системы Tax Free;
• товары подлежат вывозу за пределы Республики Казахстан в порядке и сроки, установленные налоговыми, таможенными и иными законодательными актами РК;
• документы Tax Free оформлены корректно и в полном объеме.

3.2. Перечень товаров, подлежащих возврату НДС, определяется законодательством Республики Казахстан.

3.3. Оператор вправе отказать в оформлении либо завершении процедуры Tax Free при несоблюдении указанных условий.

4.1. Покупатель оформляет покупку у участника системы Tax Free и предоставляет данные, необходимые для оформления Tax Free.

4.2. Участник системы передает сведения о покупке в систему Tax Free.

4.3. Покупатель осуществляет вывоз товаров за пределы Республики Казахстан и выполняет действия, предусмотренные законодательством РК (в том числе прохождение таможенных процедур).

4.4. Возврат НДС осуществляется Оператором после подтверждения соблюдения всех условий и получения необходимых данных.

5.1. За оказание услуги по организационному и технологическому сопровождению возврата НДС Оператор удерживает комиссию.

5.2. Размер комиссии Оператора не превышает 20% от суммы возвращаемого НДС.

5.3. Комиссия удерживается из суммы НДС, подлежащей возврату покупателю.

6.1. Оператор вправе:

• 6.1.1. запрашивать документы и сведения, необходимые для работы системы;
• 6.1.2. отказывать в оформлении или завершении Tax Free при выявлении нарушений;
• 6.1.3. приостанавливать доступ участников системы при наличии рисков нарушения законодательства;
• 6.1.4. изменять настоящие Правила в одностороннем порядке.

6.2. Оператор обязуется обеспечивать функционирование системы Tax Free в пределах своих технических и организационных возможностей.

7.1. Участники системы обязаны:

• 7.1.1. передавать в систему Tax Free достоверные и корректные данные;
• 7.1.2. соблюдать требования законодательства Республики Казахстан;
• 7.1.3. информировать покупателей о возможности использования Tax Free.

7.2. Участники системы несут самостоятельную ответственность за нарушения, допущенные при реализации товаров.

8.1. Покупатели вправе обратиться за возвратом НДС при соблюдении условий Tax Free.

8.2. Покупатели обязаны:

• 8.2.1. предоставлять достоверные данные;
• 8.2.2. соблюдать правила вывоза товаров;
• 8.2.3. самостоятельно нести риски, связанные с нарушением установленных требований.

9.1. Оператор не несет ответственности за отказ, задержку либо невозможность возврата НДС, вызванные:

• 9.1.1. нарушениями требований законодательства РК;
• 9.1.2. ошибками в данных, предоставленных покупателем или участником системы;
• 9.1.3. действиями государственных органов, банков и иных третьих лиц;
• 9.1.4. техническими сбоями работы программ, связи и интернета.

9.2. Использование системы Tax Free осуществляется пользователями на собственный риск.

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

10.2. Использование системы Tax Free означает согласие пользователя на сбор, обработку его персональных данных в целях реализации проекта Tax Free.

11.1. Настоящие Правила являются обязательными для всех пользователей системы Tax Free.

11.2. Актуальная редакция Правил размещается в сервисе Tax Free и применяется ко всем операциям, оформляемым после даты размещения.